Tegucigalpa, Honduras.-La Agencia Hondureña de Aeronáutica Civil
(AHAC), informó este sábado la activación de un protocolo de contingencia para
proteger a los pasajeros afectados por el cese de operaciones de Spirit
Airlines.
Mediante un
comunicado oficial, la autoridad aeronáutica detalló que la medida busca
garantizar el respeto de los derechos de los usuarios, en especial en lo
referente a reembolsos y compensaciones conforme a la legislación vigente.
La AHAC subrayó que dará seguimiento riguroso al proceso para
asegurar que la aerolínea cumpla con sus obligaciones hacia los pasajeros.
También, la
institución indicó que Spirit Airlines ha habilitado un portal digital
exclusivo para la gestión de reclamos, herramienta que está siendo monitoreada
por la autoridad para verificar su correcto funcionamiento y efectividad en la
atención de los afectados.
Spirit
sorprendió el viernes al anunciar que cesará operaciones después de que
fracasara un acuerdo de rescate gubernamental de 500 millones de dólares.
La
aerolínea anunció en agosto pasado que se acogió por segunda vez en un año a la
ley de quiebra del país tras un fallido intento de reorganización. Su primera
declaración de bancarrota fue en noviembre de 2024.
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